Laatste update: [15 mei 2026]

Inleiding

Dit is de privacyverklaring van C.Tru B.V. (hierna: “C.Tru”), gevestigd aan de Basisweg 30, 1043 AP te Amsterdam.

Deze privacyverklaring is van toepassing op het SPILNEWS Jongerenpanel: een initiatief waarbij jongeren via Whatsapp door SPILNEWS worden benaderd met vragen en onderzoeken.

Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Gegevens die je zelf aan ons verstrekt zoals

• naam
• telefoonnummer
• postcode
• leeftijd of geboortedatum
• geslacht (optioneel)
• interesses / achtergrondkenmerken
• antwoorden op vragen

Gegevens uit communicatie

• WhatsApp-berichten
• interactiegegevens (bijv. reactiegedrag)

Waarvoor gebruiken wij jouw gegevens?

1. Uitvoering van het jongerenpanel

• Het registreren en beheren van jouw deelname aan het jongerenpanel
• Het stellen van vragen via (uitnodigingen in) Whatsapp berichten
• Het analyseren van antwoorden en trends
• Het aan jou terugkoppelen van uitkomsten (max eens per kwartaal)
• Het organiseren van incentives, zoals cadeaubonnen
• Het beveiligen en verbeteren van de werking van het panel

2. Journalistieke doeleinden

• Het gebruiken van inzichten uit het panel voor journalistieke analyses en publicaties van SPILNEWS
• Het beter begrijpen wat er leeft onder jongeren

Als wij reacties of bijdragen op een manier willen gebruiken die naar jou als individu herleidbaar is, vragen wij daarvoor vooraf expliciet toestemming. In journalistieke analyses en publicaties gebruiken wij panelinzichten in beginsel alleen op geaggregeerd niveau of op een andere wijze die niet direct naar jou herleidbaar is.

3. Inzichten voor organisaties

Het ontwikkelen en delen van onderzoeksinzichten in trends, behoeften en voorkeuren van jongeren, op geaggregreerd niveau met organisaties.

Organisaties krijgen geen toegang tot jouw persoonsgegevens. Wij verstrekken aan organisaties geen antwoorden of gegevens die naar jou als individu herleidbaar zijn.

4. Selectie en segmentatie

• Het samenstellen van relevante groepen
• Het sturen van passende vragen

Wij kunnen hiervoor gebruikmaken van gegevens zoals leeftijd, geslacht (indien opgegeven), interesses, achtergrondkenmerken en eerdere paneldeelname. Deze selectie en segmentatie gebruiken wij alleen om relevante vragen en onderzoeken aan de juiste groepen voor te leggen, en niet om individuele commerciële profielen aan derden te verstrekken.

5. Incentives (beloning)

• Het toekennen van incentives, zoals een cadeaubon.
• Het controleren of incentives op de juiste manier worden verstrekt.

Op welke basis worden je persoonsgegevens verwerkt?

Wij verwerken jouw persoonsgegevens alleen als daar een geldige reden voor is. Meestal gebruiken we jouw gegevens om het jongerenpanel goed te laten werken, bijvoorbeeld om je aanmelding te verwerken, je via WhatsApp vragen te sturen, passende onderzoeken te selecteren en het panel veilig en betrouwbaar te houden. We kunnen antwoorden en inzichten uit het panel ook op geaggregeerd niveau gebruiken voor journalistieke analyses en publicaties van SPILNEWS. Als we jouw reactie of bijdrage op een manier willen gebruiken die naar jou persoonlijk herleidbaar is, vragen we daarvoor vooraf je toestemming. Als je een beloning ontvangt voor deelname, gebruiken we jouw gegevens ook om dat goed te kunnen regelen.

Met wie delen wij jouw gegevens?

Wij maken voor de uitvoering van het jongerenpanel gebruik van externe verwerkers (Abbi Insights, een onafhankelijk onderzoeksbureau) en technische dienstverleners, bijvoorbeeld voor onderzoeksondersteuning, hosting en communicatiediensten. Deze partijen verwerken persoonsgegevens uitsluitend namens ons en niet voor eigen doeleinden.

Daarnaast kunnen wij persoonsgegevens delen:

• met dienstverleners die ons ondersteunen bij de technische uitvoering van het panel;
• als wij daartoe wettelijk verplicht zijn;
• als dat nodig is om onze rechten te beschermen of misbruik te voorkomen.

Voor zover externe dienstverleners persoonsgegevens voor ons verwerken, zorgen wij voor passende contractuele en organisatorische waarborgen. Indien persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt, zorgen wij ervoor dat daarvoor een passend beschermingsniveau geldt overeenkomstig de AVG.

Hoe worden jouw gegevens beveiligd?

C.Tru respecteert de privacy van iedere deelnemer aan het jongerenpanel en draagt er zorg voor dat jouw persoonsgegevens vertrouwelijk en met de grootst mogelijke zorgvuldigheid worden behandeld. Alle persoonsgegevens zijn beveiligd opgeslagen. Wij spannen ons naar redelijkheid in om je gegevens te beveiligen tegen verlies en/of tegen enige vorm van onrechtmatig gebruik of verwerking en wij maken daarbij gebruik van passende technische en organisatorische maatregelen, waarbij onder meer rekening wordt gehouden met de stand van de techniek.

Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?

Wij bewaren jouw persoonsgegevens zolang je deelneemt aan het jongerenpanel. Als je stopt met deelnemen, verwijderen wij jouw gegevens uiterlijk 12 maanden na jouw laatste interactie, tenzij wij een wettelijke verplichting hebben om bepaalde gegevens langer te bewaren of een langer behoud noodzakelijk is voor de afhandeling van een verzoek, klacht of misbruikonderzoek.

Jouw rechten

Je hebt het recht om:

• je gegevens in te zien
• je gegevens te corrigeren of verwijderen
• bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen van jouw persoonsgegevens
• een eerder gegeven toestemming in te trekken, voor zover een verwerking op toestemming is gebaseerd.

Mail ons op privacy@spilnews.com. Als je vindt dat wij niet zorgvuldig met jouw persoonsgegevens omgaan, kun je ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen. Op deze pagina vind je steeds de meest actuele versie. Bij belangrijke wijzigingen zullen wij je daarover op passende wijze informeren.